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采购攻略:涂料虽非果汁买前也应摇一摇
 
慧聪网   2006年4月18日8时49分   信息来源:中国涂料(油墨、胶粘剂)原材料交易中心网    

    涂料作为家庭装修的主材之一,在装修中使用量较大,同时,它是含有大量化学成分的装修材料,消费者所购产品的合格与否,不仅会直接影响到整体装修效果和居室的环境,还会对其家人的健康产生很大的影响。根据河南前卫市场咨询公司的调查,选购涂料时让消费者最犯难的问题,是如何辨别涂料的质量。的确,涂料密封在桶内,想隔着桶辨别涂料质量显然不可能,那么买涂料难道只能“撞运气”吗?选购油漆有无诀窍?当前,最容易让消费者上当的“猫儿腻”有哪些?记者4月11日对油漆市场进行实地走访的同时,也采访了一些涂料方面的专家。

    ●记者实地调查

    店主公开卖“假货”

    4月11日下午,记者来到位于郑汴路的一建材市场,一走进桐城五金油漆店,店主就推荐他们的主打涂料。记者看到货架上摆着一种名为“郎坊立邦”的涂料,就问:“立邦漆咋卖?”店主很干脆地回答:“你别看这种了,这是假货。”至于这漆假在什么地方,店主不肯说。

    大多店实行人工配色

    选定涂料后,消费者往往还要挑选一种颜色让店家配。记者走访了十几家涂料店,店主纷纷承诺能配色,但只有两家是电脑配色,其余全是人工配色。据了解,正规品牌的厂家一般都配有配色机,一台大约要十几万元,可以大大降低人工配色中出现的误差,而小厂家为降低成本,往往让工人手工配色。

    记者在此提醒消费者,当店家承诺能配色时,一定要问清楚是电脑配色还是人工配色,如果是人工配色,一定要问清楚一旦出现色差如何赔付。

    “绿色”品牌遍地开花

    本报委托河南前卫咨询公司调查的结果显示,在购买过油漆涂料的消费者中,有76.4%的消费者选购油漆涂料的标准是环保;在打算选购油漆涂料的消费者中,有78.5%的消费者选购油漆涂料的标准是环保。可见,是否环保是消费者购买涂料时最关心的问题。
 
    走访中,记者发现店家敏锐地抓住了消费者注重环保的心理,推荐某款涂料时首先介绍的就是自家的涂料采用的是国外先进技术,属于绿色建材。问及什么是“绿色”时,回答不外乎是无毒、无味、无污染,通过了国标。

    记者咨询专业人士后得知,通过了国标不等于涂料就是“绿色”的,国家标准只是室内装修装饰材料进入市场的最低标准,而绿色环保产品的要求更高。根据有关规定,有中国环境标志产品认证委员会颁发的带有“十环”标志的产品才能真正称为“绿色产品”。

    ●专家教您见招拆招

    记者咨询了郑州市建筑装饰协会有关专家和部分涂料经销商后,总结出涂料购买四大陷阱,以供消费者参考。

    奸商出招:以次充好

    根据河南前卫咨询公司的调查,在已购油漆涂料的消费者中,有30.6%的消费者反映油漆涂料存在以次充好的现象。

    据郑州市建筑装饰协会有关专家介绍,在目前的涂料市场上,一些不法商家为了牟取暴利,利用消费者对外来品牌的崇拜心理,以很低的价格从国外进口垃圾涂料或过期产品,在国内进行重新包装,贴上“洋商标”,就冒充某某国际名牌上市销售。这样一来,消费者用肉眼是无法辨别其质量优劣的,由于这些产品根本不具备涂料的基本功能,使用后几个月便会出现掉粉、掉色等现象,环保更是无从谈起,给人体的健康带来了极大的危害。

    专家拆招:买前摇一摇

    一个简单方法,将涂料桶提起来摇一摇,如果有稀里哗啦的声音,说明涂料分量严重不足、缺斤短两、黏度过低。正规厂家生产的涂料摇晃时根本听不到声音。此外,真货的桶身与桶盖的连接处以及桶身的焊接处都经过了防腐处理,上面涂有一层胶状物。

    如果可能的话,请销售商打开产品亲自检测一下。打开涂料桶,如果出现严重的分层现象,表明质量较差;用棍轻轻搅动,抬起后,涂料在棍上停留时间较长、覆盖均匀,说明质量较好;用手蘸一点,待干后,清水很难洗掉的质量较好;用手轻捻,越细腻越好。
 
    奸商出招:夸大功能

    夸大功能是消费者反映最为强烈的问题,在接受河南前卫咨询公司调查的消费者中,有40.4%的消费者反映油漆涂料销售过程中存在的主要问题是夸大功能的虚假宣传。

    记者走访中,最常听见的介绍词是:我们的涂料防霉、易擦洗、覆盖细微裂纹、持久亮丽、气味芬芳。郑州市建筑装饰协会有关专家表示,其实这5大功能是涂料应该具备的基本功能,消费者别被这种说法弄蒙了。

    还有些经销商刻意突出涂料的某项功能,会给出“这是纳米涂料”、“涂在鱼缸内鱼都没事”等说法。据专家介绍,所谓的纳米涂料,国际上尚未出现公认的检测标准;至于涂在鱼缸内壁的说法,涂料中的有机物是不溶于水的,所以对水里的鱼根本不存在任何影响。

    专家拆招:索取检测报告

    甭管销售人员咋吹,向他直接索取相关检测方法、检测标准和权威检测机构的检测报告一验真伪。

    先看产品上的“中国环境标志”和“中国环境标志”证书,需要注意的是,要防止店家拿其他产品的证书来糊弄你。对于无“中国环境标志”的产品,可查看按新标准《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》(GB18582-2001)、《室内装饰装修材料溶剂型木器涂料中有害物质限量》(GB18581-2001)出具的检测报告。 

    奸商出招:冒充进口品牌
   
    被调查的消费者中,有22.5%的消费者反映油漆涂料的价位虚高。记者在调查中发现,涂料市场中,高档进口涂料一般是400元/5升,中档大众产品一般是250元/5升,中低档产品一般是180元/5升。不少起着洋名字的涂料往往价格较高,但记者一问厂家,全是国内的。

    郑州市建筑装饰协会有关专家说,由于涂料质量优劣不易辨别,商家抓住消费者信赖洋品牌的心理,把一些国产品牌的涂料改头换面,以所谓的洋品牌高价向消费者出售。

    专家拆招:问出生地

    看到洋品牌,先问生产厂家地址,如果是在国内,该涂料很可能是“偷梁换柱”的。专家建议,不应只对一些进口涂料看好,现在许多国产涂料的质量并不比进口涂料差。
 
    奸商出招:有销售无服务 大部分消费者在购买涂料时只重眼前的效果,而忽视产品的售后服务。许多商家就抓住了消费者的这种心理,在销售其产品时,会对消费者介绍其涂料的质量有多好、功能如何齐全,对售后服务却只字不提。

    一旦消费者买回去用了以后,出现掉色、掉粉现象,打电话找厂家,厂家会对消费者说先找经销商解决,即使经销商答应解决,也会一拖再拖,最终拖得没影没踪,消费者怕麻烦,也只能自认倒霉。

    专家拆招:丑话说在前面

    消费者在购买涂料时,应选择牌子好、质量好、服务好的产品。在购买时也应问清楚,如产品出现质量问题,厂家有哪些售后服务,同时应让其经销商开具相关票据和服务卡,以免出了问题无据可查。 

    ●三个重要问题

    VOC含量是不是越低越好?

    涂料的国家标准中,对有害物质VOC(挥发性有机化合物)的限量为小于200克/升,当居室中的VOC含量超标时,人容易感到头晕、恶心、乏力。部分经销商为了推销,称涂料中的VOC含量超低或为零,实际上,VOC含量并非越低越好。

    业内人士透露,目前市场上个别品牌的涂料中添加了邻苯二甲酸酯类原料,虽然使涂料中的VOC含量降低了,但涂料的毒性却增大了。其实,VOC并不可怕,只要涂刷后注意通风,在完全干燥后再入住,一般对居住者不会造成危害。 

    乳胶漆只卖2~3元/公斤能买吗?

    市场上经常能看到有的经销商打出“高级乳胶”、“经济型乳胶漆”售价2~3元/公斤的广告,实际上,这种乳胶很可能没加乳液或只加有少量乳液,使用后不但产生不了应有的装饰效果,而且会危害您和家人的身体健康。专家提醒,购买乳胶涂料时您千万不要图便宜,更不能相信所谓的促销打折,一定要到品牌涂料指定经销商处购买。

    怎么估算涂刷面积?
  
    如果知道需要涂刷房间的地面面积,房高在2.5米左右,可以用地面面积乘以系数3,得出来的就是涂刷面积。如果房高超过2.7米或低于2.5米,可相应地增大或减小系数。

    最新鲜案例

    防伪电话也不可靠

    对于消费者来说,拨打产品上的防伪电话是鉴别真假最有效的方式,但4月12日,工商部门查获了300多桶假“双塔”涂料,记者根据合格证上的防伪电话打过去后,输入编码后,防伪查询中心电脑语音居然提示记者手中的油漆是“郑州油漆厂”生产的正牌产品。
   
    为什么产品是假,防伪编码却是真?双塔厂方人员明确表示,郑州油漆厂是郑州双塔涂料有限公司的前身,这是假冒以前的合格证生产的。打假人员指出,“双塔”油漆自2005年3月起就开始使用喷码合格证,贴在桶身上的纸质合格证早已停止使用。不法商户为了推销伪劣涂料,常打着处理老包装的旗号,低价售出。消费者购买涂料时,一定要求商户拿出授权手续,并索要发票。

 
 
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