
慧聪网市场专员袁子璇(左)和埃夫卡纳AFCONA助剂中国区代表王志军先生(中)和埃夫卡纳AFCONA助剂执行董事苏荣年先生(右)在展台合影留念拜访
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慧聪网:作为专业提供涂料助剂的特殊化学品公司,埃夫科纳(AFCONA)公司对于很多国内用户还比较陌生,能否在这里介绍一下?
王志军:埃夫科纳助剂有限公司于2005年在马来西亚吉隆坡创办,是一家非常年轻的助剂公司,但是我们在生产高品质涂料用的助剂方面可不是新手。公司的人员都在涂料和助剂界拥有超过十年实际经验。我们的产品为消泡剂、流平剂、高分子分散剂和传统型润湿及分散剂。埃夫科纳作为一家专业的助剂公司,面向全球市场进行销售,并且在2006年3月成功进入中国市场,目前在上海设有埃夫科纳公司的中国区代表处。
慧聪网:作为涂料助剂专业供应商,您怎么看待同样是年轻的中国涂料工业呢?在众多外资企业开发中国涂料的今天,埃夫科纳又有怎样的中国计划?
王志军:埃夫科纳助剂在2005年创建后,即在2006年登陆中国市场。因为我们清楚的看到中国涂料工业在短短几年内的快速发展,国内涂料产量每年都会以两位数的发展速度递增,目前产量已经仅次于美国,排名全球第二,同时大批国外知名企业进驻中国,很多跨国公司都在2005-2006年在中国设立其在亚太区的总部和技术中心,这些都说明中国已经逐渐成为全球亚太地区涂料工业的中心地带,而且我们乐观的预测中国涂料工业还会继续保持良好的发展的状态。当然埃夫科纳在中国也有一套完整的销售和发展计划,可以肯定的说,埃夫卡纳的中国计划是我们公司在亚洲乃至全球市场能否成功的关键。
慧聪网:埃夫科纳目前中国市场投放的产品包括消泡剂、流平剂、高分子分散剂等产品,在CHINACOAT广州展会上,还会展示哪些新的产品,有哪些特性?
王志军:CHINACOAT是国内最大规模的专业涂料展之一,所以埃夫科纳也选择在展会现场推出部分我们的最新产品,希望这些最新工艺和技术的涂料产品能得到国内用户的认同和欢迎。埃夫科纳依靠强大的科研能力和丰富的专业经验,深知涂料助剂最大的作用是改善涂料加工工艺,提高涂料性能,从而创造涂料产品价值从而体现涂料成品核心价值,因此我们的助剂产品都是经过严格试验和测试保证其功能质量。例如非硅系流平剂系列产品AFCONA3700,采用100%的超高量氟碳改性聚丙烯酸酯作为原料;强抗缩孔;快速流平,帮助立面流平;杜绝施工重涂问题;同时具有优越的相容性,特别适用于汽车涂料等高级工业涂料领域,另外我们为了方便用户的试用和广大中小型客户使用,特别备有5KG包装,从而保证用户在试验中达到稳定满意的效果。在分散剂和消泡剂方面,我们的技术工程师可以提供成熟的色浆制造配方, 为客户解决问题多提供一种选择。
慧聪网:目前国内助剂领域供应商诸多,助剂作为一款技术类产品,它的销售情况很大程度上是由供应商给客户提供的服务决定的,而这里指的服务包括售前、售中和售后服务。目前国内普遍的一种做法是售前召开产品说明会和技术研讨会,售后上门指导等等,埃夫科纳会提供怎样的服务?在2007年有哪些市场销售活动?
王志军:助剂确实是涂料原材料中较为特殊的一种产品,技术含量较高,所以在销售和服务上有别于其他产品。您所说的这种服务模式适合涂料助剂的销售服务。我刚才说过助剂最大的作用是提升涂料性能创造产品价值,所以助剂应用服务的关键是在帮助用户选择合适自己产品的助剂产品,按照用户的用求和设计来选择试用的助剂,从而帮助用户达到增值的目的。埃夫科纳目前在中国区公司架构完整,并在中国本土配备有专业的实验室,同时近40人的销售服务人员在全国各地为用户提供第一时间的服务。用户只要提出要求,我们都会马上确定助剂产品和解决方案,并通过模拟试验来确定方案的可行性。当然在2007年我们也会加大企业产品的宣传力度,凭借埃夫科纳在中国良好的销售渠道,帮助中国用户更好的了解和使用埃夫科纳产品。
慧聪网:涂料助剂的选择和使用在配方设计和工艺生产中都是关键步骤,从您多年的从业经验来看,在助剂的选择和使用上有哪些好的建议和国内的配方设计工程师分享?
王志军:是的,助剂的选择是涂料配方是否成功的关键步骤,我认为目前各大助剂公司对自己产品的真实技术含量和结构对客户透露太少!这极大地限制了涂料工程师的发挥,因为他们做了很多实验, 终于找到一个有效的助剂-却很难清楚这个助剂有效的真正机理,这一点对广大的涂料工程师来说是遗憾的事-他的实验结果可以被助剂公司推而广之,而自身却因为助剂公司并不能提供更多的助剂本身的结构信息而在助剂应用技术方面只能停留在“经验汇总”状态,而不能完成“助剂应用理论体系”的建立。 所以我的建议是:涂料工程师应该要求助剂公司提供更多更准确的助剂技术资料,尤其是他已经采用的牌号。 这样他就能更好地经过长期地测试积累自己的应用技术体系;在新的助剂牌号前来推荐时,也比较容易避免重复实验;对一个助剂的真正技术含量的认识更加清楚;这样才能使助剂公司和涂料公司的工程师们能够共同在技术上进步。 AFCONA将率先在自己的客户群中更多地公布AFCONA每个产品的主要技术背景和参数, 就是为了给我们的客户更加确实的技术支持,而不是名为技术支持-实际上只是推销。
慧聪网:涂料助剂的水性化和环保化一直是涂料行业热议的话题,而且就目前市场产品来看,无论是配合普通消费者使用的装饰涂料还是汽车工业涂料都对涂料的低VOC有很高的要求。抛开涂料树脂和乳液,成品VOC很大程度上和涂料助剂有关,也就是说涂料助剂的环保化很大程度上决定了成品的环保化。埃夫科纳是否在这些方面有所突破和创新?
王志军:是的,水性或低VOC助剂一直是一个热点话题。但是出在资深企业的业内同仁都知道,这根本不是什么新的技术。早在1994年,水性化的涂料助剂就已经开发成熟并工业化生产,目前产品已经得到广泛应用。当今,知名的涂料助剂企业都有自己完整的水性助剂系列产品,当然埃夫科纳也是如此。因为某些原因很多人还不熟悉水性化技术,但是要知道水性技术现在已经是一个常识问题。AFCONA最新的水性高分子量分散剂,水性抗缩孔助剂将于2007年底面市。
慧聪网:前埃夫科纳的生产基地设在马来西亚,今后是否会考虑在中国投资建厂?
王志军:是的,目前亚太区的生产基地设在马来西亚。因为我们是一家全球化公司,这就说明我们的采购、生产、销售、服务都是全球范围内展开。只要我们经过计算,认为成本、质量都是我们追求的,我们就会去该地区采购或者投资建厂。我们也采用了中国制造的产品啊,目前埃夫科纳产品的部分包装桶就是国内企业生产的,100%全氟内涂钢板,因为出色的质量和合适的成本,我们就采购了。这一点很说明全球化。
慧聪网:提个很现实的问题,从2004年开始,国际能源和原材料的提价,使得企业的产品成本都不同程度有所增加,虽然目前国际原油价格有所回落,但是我们也清楚的知道产品成本不可能在短时间内响应。涂料原材料企业都会选择产品提价来维持利润。那么您认为在这种情况下,除了提价以外,原料企业还应该作些什么来最大程度的弥补成本增加造成的利润下降?
王志军:确实目前助剂公司因为原料涨价存在一些压力,但是这决不是提价的关键问题。埃夫科纳对于产品提价有着自己的理念:我们很清楚,埃夫科纳是一家助剂公司,是一家卖技术的公司,如果仅仅因为原材料的价格上涨就会引起助剂提价,那么我们的技术价值体现在哪里呢?所以我们说原料成本不会对我们的价格体系造成太大的影响。埃夫科纳一直追求,用户使用埃夫科纳助剂使产品提高性价比,用户凭借埃夫科纳技术为产品创造价值。埃夫科纳的核心价值是技术,而不是原材料成本,换句话说,如果通过我们的技术和产品使用户产品的价值300%的增值,那么提价还会显得很刺眼吗?
慧聪网:很感谢您在百忙之中接受慧聪网的采访,祝您在中国工作愉快!也期望我们能在北京再次见面!
受访人介绍:
埃夫科纳助剂(亚太)有限公司中国地区经理 王志军