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涂料要下乡 质量服务不可“躲猫猫”

2009/3/17/08:30 来源:慧聪涂料网 作者:智慧

    【慧聪涂料网】将涂料产品下到农村去,扩大市场,有人大代表向大会提交了“关于扩大工业产品‘下乡’范围的建议”,建议扩大与农民生活息息相关的工业产品下乡范围,其中就包括涂料产品。这对于饱受金融风暴冲击的国内涂料企业来说,涂料下乡的实施无疑是重大利好。今年一、二月,国际涂料巨头的财报相继公布,数字可以用惨不忍睹来形容,此时的涂料下乡无疑成为了久旱后的甘露。

    农村市场的蛋糕也的确够大的。2007年底中国农村人口数量为7.28亿,相当于总人口13亿的55%。有预测称,中国农村消费市场规模和潜力相当惊人,农村消费市场总额每年可达3万亿元。问题是,打开农村市场真的那么容易吗?处于尴尬地位的“下乡家电”已经为后来者作出了“榜样”。

    一方面,是涂料正规的销售网点辐射延伸到乡镇市场,才能带动了市场的发展;另一方面,涂料企业需要加大售后的服务措施,使得农村市场特别是乡镇市场得到了长足的发展。这样,乡镇市场对涂料的消费需求才会缓慢的释放出来。

    其实,质量和售后服务才是涂料下乡中最重要和最难的问题。农民对涂料的水性和油性知识相对比较薄弱,不像其他电视、冰箱等电器拿来就能用,需要持续不断地灌输相关知识,同时还要考虑到价格等问题。

    之前就有报道称,一些品牌涂料的的定点销售网点均在城里,农民到城里买了涂料回家,但却没有专业的施工人员来服务和指导,造成涂刷效果达不到预期,要来回往求个解决方法返几次,既不方便,又增加了路费等成本。涂料生产企业和销售流通渠道的联合,送货上门,服务下乡,才能能给农民带来更多的方便。

    此外,一些不良商家“傍名牌”,生产的“山寨”涂料必会打着“下乡”的旗号坑骗农村消费者。在“家电下乡”之后,一个利国利民的好政策,在执行的过程中,竟出现了如此令人意想不到的现象,这无疑让农民心生疑虑。除此之外,下乡家电产品的价格过贵,已经超出了农民的购买力。如果不把价格降下来,则无法唤起农民的购买热情。

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