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关注江苏质量维权 家装建材投诉占四成

2009/12/8/13:39 来源:中国建材采购网
厂家证实经销商所提供的货单,已在8月份就发往南京。也就是说戴先生买的沙发,已经让经销商作为样品展示了两个多月。无独有偶,今年4月29日,高女士买了一套欧尚牌样品沙发,当时店员介绍称,虽是样品但也是刚刚上货展销的,质量绝对可以放心。5月2日,高女士发现沙发坐的位置塌陷,与商家交涉时,对方竟放狠话称:'谁也不敢保证产品绝对不出问题,你投诉去吧。'

    ■记者手记

    大家一起来净化市场

    在听了任高潮对部分较典型投诉案例的介绍后,记者也联系了一些投诉的消费者,最大的感受就是他们的无助与无奈了。这些消费者告诉记者最多的话意思都差不多,面对蛮不讲理的商家,他们只能寄希望于类似这样有关部门的联合执法行动,希望这样为民维权的好事能再多一些,希望媒体多曝光那些不良商家,净化市场。江苏省质监局副局长张前表示:'依法质量维权环省行'主要采取舆论监督、群众监督、质量技术监督和法律服务相结合的方式推动、敦促相关问题的解决。在'依法质量维权环省行'的活动中,我们接到的所有投诉材料,将按政府部门的行政职能分工,分别移交给各执法单位处理。

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