| ·面对中国如此之大的消费市场,从来没有一家企业可以避免负面新闻,但是多乐士和立邦的负面新闻却有着截然不同的性质,施工质量问题不予解决和油漆工回扣,消费者犹豫了...... |
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■内墙涂料掉粉 |
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[多乐士] 碰上了较真的用户,是多乐士的质量问题吗?其实作为消费者只是希望得到企业专业的咨询和施工指导。 |
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■油漆工回扣事件 |
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[立邦] 2005年底,长春立邦漆给油漆工回扣的事件爆出,近30%的回扣让消费者开始怀疑涂料市场的公信度。 |
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□ 油漆工回扣揭密 |
| 油漆市场暗访发现,油漆经销商与油漆工之间已达成某种“默契”:油漆工赚取高额回扣,经销商通过油漆工的推荐快速占领市场。据估计,在福州的油漆工年捞回扣不下3000万元,而这些回扣全部由消费者在不知情的情况下买单。 |
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□ 会员制油漆工吃回扣也时尚 |
| 油漆涂料的回扣现在都是实行商家会员制,为漆工建立了信息档案,进行销售积分。甚至有某牌漆利用女销售员牺牲色相来拉拢油漆工 |
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□ 暧昧“暗箱回扣”与黑色“商业行贿” |
| 打个比方,如果该城市的油漆消费者都购买了这种油漆的话,以30%的回扣金计算,油漆工一年中会从消费者的手中“扣”掉2000万元的回扣金。而这2000万元的回扣金却全部由消费者在不知情的情况下“埋单”的。 |
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□ 涂料回扣只是冰山一角 |
| 一些产品品质不高的企业,依靠账外暗中给予油漆工回扣的行为,来获取市场份额,可以说,给油工回扣已成为中小涂料企业的生存战略。 |
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